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凝心聚力、平心静气,紧抓产品质量稳定性这根弦

2020-06-16

 在大是大非面前绝不能忙中生乱,全员一门心思一件事,想方设法,确保品质稳中有升,稳中求进这是压倒一切的首要工作。同时有给用户带来惊喜感,实现重复购买、转介绍才能实现威尼斯欢乐娱人城业务的腾飞。

都知道品质重要,都想享有高品质的产品,但是一旦由于品质的问题落实到每个人的肩头,却又不以为然,感觉品质是别人的事,与我何干?就这点小问题、小毛病,又算什么?故我们均要认识到品质保障,是我们所有人的事。品质不仅仅是产品的品质,各个部门都要牵涉到品质,服务品质、工作做事的品质、设备维护维修的品质、管理的品质。所有人的成果质量都会影响到我们的品质。

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首先是个人的认识问题,品质改变世界,品质改变命运,品质问题无小事。十件百件小事会成为大事,故人人要在日常工作中,像爱惜我们自己的生命一样,珍惜我们的产品及各项服务的品质。

其次,每天都思考反省我的工作结果,能达到多少分,能不能再做得更好一些,实现每日一转、每日一升,循序渐进向用户惊喜感艰苦努力。
第三,面对问题,必须有忍痛割爱的决心。不合格的半成品坚决不用,问题要止于我。每天坚持“事前、事中、事后”三事原则,用心做事,坚决不接受不合格、不制造不合格、不流转不合格,经我手者必优品。
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最后,要容忍出差错。只要是你拉闸不合格、踢出不合格,就算是你制造的,只要你认识到自己的错误,按要求整改,决不重犯就不处罚你。你的问题造成的损失由公司承担。同时我们工作中遇到这样那样的困难与问题,必须以改善项目为抓手不断提升与改善,用我们的智慧依靠自己解决问题,实现产品更加完美,让用户享用后,获得尖叫般的惊喜,威尼斯欢乐娱人城产品值得。

谁也不希望制造负值产品,我们要以一颗平常心来面对用户,面对制造者,只要不是重复犯傻犯错,公司就给他犯错的机会,不能将制造次品者一棍子打死,只要把次品留在内部,不给用户造成伤害,都是优秀的产品创造者,服务大众。

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